FAQ - Questions fréquemment posées – SUPERPRODUIT®

FAQ - Questions fréquemment posées


Quels sont les délais de livraison de vos produits?

Nous prenons 2 à 4 jours pour traiter votre commande, puis 2 à 3 semaines pour vous la livrer.


Livrez-vous partout dans le monde?

Oui absolument. Nous expédions dans le monde entier.
D'où expédions-nous votre produit?

Nos bureaux sont situés à Londres, en Angleterre. Notre entrepôt international est situé en Chine.


Fournissez-vous des informations de suivi / suivi des produits?

Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez-nous par mail à contact@superproduit.com


Certains articles manquent à ma commande, que se passe-t-il?

Nos produits sont expédiés séparément en fonction de votre commande. Si celui-ci contient, par exemple, des articles provenant de deux entrepôts différents, il y aura donc deux livraisons. Le reste de la commande arrivera très probablement sous peu.


J'ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?

Nous sommes navrés d'apprendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l'article endommagé en question à l'adresse e-mail: sellerbest057@gmail.com et nous vous enverrons un article de remplacement similaire dans les plus brefs délais.


Où es-tu Situé?

D'où expédions-nous votre produit?

Nos bureaux sont situés à Londres, en Angleterre. Notre entrepôt international est situé en Chine.


Fournissez-vous des informations de suivi / suivi des produits?

Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez-nous par mail à contact@superproduit.com